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Änderungen und Stornierungen
Betreffs Schadensersatzansprüchen gemäß Verordnung (EG) Nr. 261/2004
Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Umbuchung?
Der neue Zeitplan, den ich erhalten habe, passt mir nicht. Was soll ich tun?
Ein Hotel stornieren?
Einen Mietwagen stornieren?
For how long can my voucher or open ticket be used?
Für Kunden aus den USA Gilt die 24-Stunden-Regel bei Stornierung, wenn ich mit einem Online-Reisebüro gebucht habe?
Ich habe den Solid Reiserücktrittsversicherung und möchte meine Buchung stornieren.
Ich habe meinen Namen falsch geschrieben, kann ich ihn ändern?
Kann ich den Namen auf meinem Ticket ändern?
Kann ich mein Ticket stornieren, wenn ich es bei einer Billigfluggesellschaft gekauft habe?
Kann ich meine Flugtickets bei der Fluggesellschaft umbuchen, wenn ich das Produkt Flexibles Ticket habe?
Kann ich meine Reise ohne Reiserücktrittsversicherung stornieren?
Kann ich meinen Flug oder den Namen/die Person ändern, nachdem ich ein Ticket von einer Billigfluggesellschaft gekauft habe?
Kann ich meinen Flug, das Hotel oder den Mietwagen umbuchen?
The new schedule for my flight is not suitable, what should I do?
Was ist die Bearbeitungsgebühr?
Wenn Sie mich informiert haben, dass ich eine Erstattung erhalten werde, wie läuft das ab?
Wie buche ich meine Tickets um, wenn ich die Option „Flexibles Ticket“ habe?
Wie kann ich Euch erreichen?
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Fluginformationen auf dem neuesten Stand sind?
Wie lange kann mein Voucher oder mein offenes Ticket verwendet werden?
Wo kann ich den Status meiner Rückerstattung sehen?
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