Dies hängt von den Regeln der Fluggesellschaft ab. Bei den meisten Fluggesellschaften werden diese Informationen in der E-Mail geliefert, die Sie von uns erhalten haben, als Sie die Option erhielten, Ihre Buchung aufrechtzuerhalten, indem Sie einen Gutschein erhalten.
Sollten Sie direkt von der Fluggesellschaft einen Gutschein erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport der jeweiligen Fluggesellschaft.